Bảo hành 10 năm – Cam kết chất lượng vượt trội
KIẾN TRÚC NHÀ XINH tự hào là công ty tiên phong trong việc cung cấp gói bảo hành lên đến 10 năm cho các công trình xây dựng. Chúng tôi tin tưởng vào chất lượng vượt trội của dịch vụ và vật liệu sử dụng, đảm bảo công trình của bạn luôn bền vững theo thời gian.
- Phạm vi bảo hành:
- Kết cấu chính của công trình (móng, cột, dầm, sàn).
- Hệ thống chống thấm.
- Hệ thống điện nước cơ bản.
- Điều kiện bảo hành:
- Công trình được sử dụng đúng mục đích và bảo dưỡng định kỳ theo hướng dẫn của KIẾN TRÚC NHÀ XINH.
- Các hư hỏng không phải do thiên tai, hỏa hoạn hoặc các tác động ngoại lực bất khả kháng.
- Quy trình bảo hành:
- Khách hàng liên hệ với KIẾN TRÚC NHÀ XINH để báo cáo sự cố.
- Chúng tôi sẽ cử nhân viên kỹ thuật đến kiểm tra và đánh giá tình hình.
- Nếu sự cố nằm trong phạm vi bảo hành, chúng tôi sẽ tiến hành sửa chữa hoặc thay thế miễn phí.
2. Chính sách vận chuyển (nếu có)
- Đối với dịch vụ thiết kế:
- Bản vẽ thiết kế sẽ được gửi đến khách hàng qua email hoặc các phương tiện điện tử khác.
- Đối với các bản vẽ in ấn, chúng tôi sẽ hỗ trợ vận chuyển đến địa chỉ của khách hàng.
- Đối với dịch vụ thi công:
- Vật tư xây dựng sẽ được vận chuyển đến công trình theo tiến độ thi công.
- Chi phí vận chuyển sẽ được bao gồm trong báo giá hoặc thỏa thuận riêng với khách hàng.
3. Chính sách bảo mật thông tin
KIẾN TRÚC NHÀ XINH cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng theo Chính sách Bảo mật của chúng tôi. Chúng tôi không chia sẻ thông tin của bạn cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý của bạn, trừ trường hợp được yêu cầu bởi pháp luật.
4. Chính sách giải quyết khiếu nại
Chúng tôi luôn nỗ lực để giải quyết mọi khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả. Nếu bạn có bất kỳ vấn đề hoặc thắc mắc nào về dịch vụ của chúng tôi, vui lòng liên hệ với KIẾN TRÚC NHÀ XINH để được hỗ trợ.
5. Chính sách thay đổi
KIẾN TRÚC NHÀ XINH có quyền thay đổi các chính sách này bất cứ lúc nào. Các thay đổi sẽ được cập nhật trên trang web của chúng tôi.